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外貿技巧

做外貿多年總結出的18個(gè)小技巧,跟大家分享下
1. 現匯買(mǎi)入價(jià):對于外貿而言,我們看匯率是看現匯買(mǎi)入價(jià),因為進(jìn)來(lái)的是外匯,銀行買(mǎi)入是用人民幣買(mǎi)入我們的外匯,所以是現匯買(mǎi)入價(jià)!
2. 關(guān)于金額,小數點(diǎn)的表示,你怎么表示?例如988.90,很多人就是us dollars nine hundred and eighty-eight point nine,這樣對嗎?也不叫錯,只能說(shuō)不專(zhuān)業(yè),應該是US DOLLARS NINE HUNDREDAND EIGHTY-EIGHT AND CENTS NINETY ONLY。
3. 提單上一般不允許出現金額。很多人拿著(zhù)金額讓船公司寫(xiě),船公司拒絕,還以為這個(gè)船公司太牛,不給寫(xiě),實(shí)際上這是一個(gè)行業(yè)慣例,船公司不寫(xiě),是因為提單是貨權憑證,如果出現了金額,就等于認可了這批貨物的價(jià)值,一旦因為船公司的原因貨物損失或者滅失,船公司就等同于承認了這批貨物要賠償這么多價(jià)值。當然很多時(shí)候如果你不告訴船公司操作,直接寫(xiě)進(jìn)去,操作不仔細,或者單據太多,就能混過(guò)去。
4.PI到底是什么作用?PI不一定代表成交,當客戶(hù)需要你對報價(jià)信息進(jìn)行書(shū)面確認時(shí),也會(huì )要求你發(fā)一份PI,價(jià)格,付款方式,貨期,等等各種條款,都非常全面,便于對幾分報價(jià)進(jìn)行統一比較。
5.不要以為你把貨發(fā)回去了,提單在你手里,就可以輕易的把貨拖回來(lái)。這種說(shuō)法經(jīng)常見(jiàn),很多人做見(jiàn)提單復印件付款,結果客戶(hù)一直拖著(zhù)不給錢(qián),也是我們的業(yè)務(wù)員去要挾客戶(hù),你不付錢(qián),我就把貨拖回來(lái),定金不退還。你以為客戶(hù)會(huì )怕嗎?
這種威脅只會(huì )適得其反,因為絕大部分國家港口規定,貨物到港之后想要退運,必須有原收貨人的‘退貨無(wú)異議證明',否則不允許退運,貨物到港一定時(shí)間后,海關(guān)會(huì )對貨物進(jìn)行拍賣(mài),以拍的港口費用,而原購貨人有優(yōu)先拍得勸。
6.不要傻乎乎地用老笨的方法做外貿,要學(xué)會(huì )使用工具才能提高效率。像做PI/SC,清報關(guān)資料,現在有很多工具可以把報價(jià)單的資料直接導到PI/SC、清報關(guān)資料里,還可以直接導成EXCEL。減少了重復勞動(dòng)提高了工作效率。推薦一款外貿管理軟件叫管壹管www.gegyun.cn。就具有上述功能,而且現在是免費的。大家可以去看一看。
7.信用證里的第一人稱(chēng)永遠都是開(kāi)證行!如果你能把單據做的天衣無(wú)縫,無(wú)論開(kāi)證人死了還是活著(zhù),開(kāi)證行都得付款,這就是信用證為什么安全的原因。很多人說(shuō),單據做的完善哪有可能,那我告訴你,完全有可能,因為我見(jiàn)過(guò)太多單據,任你怎么挑,也挑不出實(shí)質(zhì)性的不符點(diǎn)作為拒付理由。
8.貿易公司計算退稅是按照進(jìn)項發(fā)票,而不是FOB價(jià)格!也就是你們購買(mǎi)此批貨物時(shí),你的供應商開(kāi)給你的發(fā)票價(jià)值,是你退稅的依據。
9. 信用證之中如果出現小數點(diǎn),必須用逗號表示。USD79.230,00——這個(gè)數值是信用證里面出現的,表示完全正確!這個(gè)數字就是79,230.00 因為信用證之中如果出現小數點(diǎn),必須用都表示。
10. 3/3 bill of lading,是三正三副嗎?不是,是三正,這是個(gè)分數,意思是總共出具三份正本,要提交三份正本。
11. CIF中保險是CIF價(jià)格加成110%再乘以保險費率,因為10%是客戶(hù)的利潤!
12. 永遠不要跟客戶(hù)有口舌之爭,記住,我們不是要糾正客戶(hù)的錯誤,你去糾正他的錯誤,指出他的錯誤,只會(huì )讓你們雙方越走越遠。當然這不代表你要屈從他,最簡(jiǎn)單的回答是,yes,I think in your side, it is right. But for us……
13. 80%的客戶(hù)是通過(guò)n次的跟蹤拿到的,所以別整天尋找郵箱,要好好利用你手頭的老客戶(hù)資源。
14. 都說(shuō)開(kāi)發(fā)信越簡(jiǎn)單越好,實(shí)際上不是,對于某些大公司,你的開(kāi)發(fā)信不能太簡(jiǎn)單,當然也不是長(cháng)篇大論,你要適當的介紹你公司,門(mén)當戶(hù)對,更容易合作。
15.應對客戶(hù)、產(chǎn)品、訂單做好分類(lèi),以便于查找客戶(hù)的歷史訂單、報價(jià)等信息。如果大家苦于找報價(jià)時(shí)在不同EXCEL里翻找的繁瑣。也可以嘗試用些工具來(lái)把數據整合起來(lái),客戶(hù)、產(chǎn)品、訂單、采購合同、發(fā)貨明細直接關(guān)聯(lián)起來(lái),更方便查看搜索。同樣還是推薦管壹管外貿管理云平臺,因為它在有上述功能的同時(shí),最總要的是它現在是免費的?。?!
16. 你不能讓客戶(hù)感覺(jué)到你是來(lái)賺他錢(qián)的,但是不代表你要告訴客戶(hù)這筆生意不賺錢(qián),客戶(hù)不是傻子,不賺錢(qián),你們老板瘋了?你要讓他感覺(jué)到你是來(lái)尋求一個(gè)機會(huì ),通過(guò)這個(gè)機會(huì )雙方都能賺錢(qián),如果你這樣談生意,無(wú)往而不利。
17. 不要告訴客戶(hù),這是你的公司規定決定的,那樣你只會(huì )逼走大部分客戶(hù)。
18.在國際貿易里面,香港、臺灣、澳門(mén)都不是中國的范圍。因為國際貿易是以經(jīng)濟實(shí)體作為主體,香港、臺灣、澳門(mén)都是獨立的經(jīng)濟體,經(jīng)濟跟政治含義不一樣。
1. 現匯買(mǎi)入價(jià):對于外貿而言,我們看匯率是看現匯買(mǎi)入價(jià),因為進(jìn)來(lái)的是外匯,銀行買(mǎi)入是用人民幣買(mǎi)入我們的外匯,所以是現匯買(mǎi)入價(jià)!
2. 關(guān)于金額,小數點(diǎn)的表示,你怎么表示?例如988.90,很多人就是us dollars nine hundred and eighty-eight point nine,這樣對嗎?也不叫錯,只能說(shuō)不專(zhuān)業(yè),應該是US DOLLARS NINE HUNDREDAND EIGHTY-EIGHT AND CENTS NINETY ONLY。
3. 提單上一般不允許出現金額。很多人拿著(zhù)金額讓船公司寫(xiě),船公司拒絕,還以為這個(gè)船公司太牛,不給寫(xiě),實(shí)際上這是一個(gè)行業(yè)慣例,船公司不寫(xiě),是因為提單是貨權憑證,如果出現了金額,就等于認可了這批貨物的價(jià)值,一旦因為船公司的原因貨物損失或者滅失,船公司就等同于承認了這批貨物要賠償這么多價(jià)值。當然很多時(shí)候如果你不告訴船公司操作,直接寫(xiě)進(jìn)去,操作不仔細,或者單據太多,就能混過(guò)去。
4.PI到底是什么作用?PI不一定代表成交,當客戶(hù)需要你對報價(jià)信息進(jìn)行書(shū)面確認時(shí),也會(huì )要求你發(fā)一份PI,價(jià)格,付款方式,貨期,等等各種條款,都非常全面,便于對幾分報價(jià)進(jìn)行統一比較。
5.不要以為你把貨發(fā)回去了,提單在你手里,就可以輕易的把貨拖回來(lái)。這種說(shuō)法經(jīng)常見(jiàn),很多人做見(jiàn)提單復印件付款,結果客戶(hù)一直拖著(zhù)不給錢(qián),也是我們的業(yè)務(wù)員去要挾客戶(hù),你不付錢(qián),我就把貨拖回來(lái),定金不退還。你以為客戶(hù)會(huì )怕嗎?
這種威脅只會(huì )適得其反,因為絕大部分國家港口規定,貨物到港之后想要退運,必須有原收貨人的‘退貨無(wú)異議證明',否則不允許退運,貨物到港一定時(shí)間后,海關(guān)會(huì )對貨物進(jìn)行拍賣(mài),以拍的港口費用,而原購貨人有優(yōu)先拍得勸。
6.不要傻乎乎地用老笨的方法做外貿,要學(xué)會(huì )使用工具才能提高效率。像做PI/SC,清報關(guān)資料,現在有很多工具可以把報價(jià)單的資料直接導到PI/SC、清報關(guān)資料里,還可以直接導成EXCEL。減少了重復勞動(dòng)提高了工作效率。推薦一款外貿管理軟件叫管壹管www.gegyun.cn。就具有上述功能,而且現在是免費的。大家可以去看一看。
7.信用證里的第一人稱(chēng)永遠都是開(kāi)證行!如果你能把單據做的天衣無(wú)縫,無(wú)論開(kāi)證人死了還是活著(zhù),開(kāi)證行都得付款,這就是信用證為什么安全的原因。很多人說(shuō),單據做的完善哪有可能,那我告訴你,完全有可能,因為我見(jiàn)過(guò)太多單據,任你怎么挑,也挑不出實(shí)質(zhì)性的不符點(diǎn)作為拒付理由。
8.貿易公司計算退稅是按照進(jìn)項發(fā)票,而不是FOB價(jià)格!也就是你們購買(mǎi)此批貨物時(shí),你的供應商開(kāi)給你的發(fā)票價(jià)值,是你退稅的依據。
9. 信用證之中如果出現小數點(diǎn),必須用逗號表示。USD79.230,00——這個(gè)數值是信用證里面出現的,表示完全正確!這個(gè)數字就是79,230.00 因為信用證之中如果出現小數點(diǎn),必須用都表示。
10. 3/3 bill of lading,是三正三副嗎?不是,是三正,這是個(gè)分數,意思是總共出具三份正本,要提交三份正本。
11. CIF中保險是CIF價(jià)格加成110%再乘以保險費率,因為10%是客戶(hù)的利潤!
12. 永遠不要跟客戶(hù)有口舌之爭,記住,我們不是要糾正客戶(hù)的錯誤,你去糾正他的錯誤,指出他的錯誤,只會(huì )讓你們雙方越走越遠。當然這不代表你要屈從他,最簡(jiǎn)單的回答是,yes,I think in your side, it is right. But for us……
13. 80%的客戶(hù)是通過(guò)n次的跟蹤拿到的,所以別整天尋找郵箱,要好好利用你手頭的老客戶(hù)資源。
14. 都說(shuō)開(kāi)發(fā)信越簡(jiǎn)單越好,實(shí)際上不是,對于某些大公司,你的開(kāi)發(fā)信不能太簡(jiǎn)單,當然也不是長(cháng)篇大論,你要適當的介紹你公司,門(mén)當戶(hù)對,更容易合作。
15.應對客戶(hù)、產(chǎn)品、訂單做好分類(lèi),以便于查找客戶(hù)的歷史訂單、報價(jià)等信息。如果大家苦于找報價(jià)時(shí)在不同EXCEL里翻找的繁瑣。也可以嘗試用些工具來(lái)把數據整合起來(lái),客戶(hù)、產(chǎn)品、訂單、采購合同、發(fā)貨明細直接關(guān)聯(lián)起來(lái),更方便查看搜索。同樣還是推薦管壹管外貿管理云平臺,因為它在有上述功能的同時(shí),最總要的是它現在是免費的?。?!
16. 你不能讓客戶(hù)感覺(jué)到你是來(lái)賺他錢(qián)的,但是不代表你要告訴客戶(hù)這筆生意不賺錢(qián),客戶(hù)不是傻子,不賺錢(qián),你們老板瘋了?你要讓他感覺(jué)到你是來(lái)尋求一個(gè)機會(huì ),通過(guò)這個(gè)機會(huì )雙方都能賺錢(qián),如果你這樣談生意,無(wú)往而不利。
17. 不要告訴客戶(hù),這是你的公司規定決定的,那樣你只會(huì )逼走大部分客戶(hù)。
18.在國際貿易里面,香港、臺灣、澳門(mén)都不是中國的范圍。因為國際貿易是以經(jīng)濟實(shí)體作為主體,香港、臺灣、澳門(mén)都是獨立的經(jīng)濟體,經(jīng)濟跟政治含義不一樣。
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